La Journée mondiale des droits du consommateur le 15 mars donne chaque année l'occasion de promouvoir les droits fondamentaux des consommateurs et de mettre en évidence les abus et injustices sociales qui affaiblissent les droits des consommateurs. La Journée mondiale des droits du consommateur a été célébrée pour la première fois le 15 mars 1983. Deux ans plus tard, le 9 avril 1985, l'Assemblée générale des Nations Unies a accepté les lignes directrices des Nations Unies sur la protection des consommateurs. Les lignes directrices formulent les principes des droits du consommateur exigés par les organisations de consommateurs : droit à la sécurité, droit à l'information, droit de choisir et droit d'être entendu. Maintenant il y a huit: droit à la sécurité, droit à être informé, droit de choisir, droit d’être entendu, droit à la satisfaction des besoins de base, droit à la réparation, droit à l’éducation et droit à un environnement sain.
1. lieu: internet
Article: 15 mars 2001: journée internationale des consommateurs. Un bon jour pour changer ses habitudes d'ac
Page: Crioc
Adresse : www.oivo-crioc.org/.../all/document-242.html
2. lieu: internet
Article: 15 mars: Journée mondiale des droits des consommateurs
Page : confédération suisse
Adresse : http://www.konsum.admin.ch/dokumentation/00143/00400/index.html?lang=fr
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